a sky não respeita os 

consumidores

meu marido há 3 anos atrás comprou o

 equipamento sky a qual vinha com o tal 

chamdo

 sky livre(o sky livre é uma assinatura a 

qual se vc não 


recarregar alguns canais 

permanecem abertos com por exemplo 

globo,sbt,record,band)mas há 2 meses atrás 

vimos diversas reportagens em nossa tv para 

experimentarmos o sky hdtv por 39,90 e

 quando quisermos voltar a sky livre 

poderiamos voltar 

sem transtorno.

achamos comodo pois tem a opção de 

debito em conta 

mas decidimos voltar pois

 no 1º mes os mesmo não debitaram em

 conta e o 

nome do meu marido foi para o spc

 sem a sky entrar em contato para 

falar que o debito 

estava em aberto,e quando 

mudamos os mesmos informaram se não 

fosse 

debitado em conta a fatura chegaria 

o que não aconteceu.

então decidimos voltar para sky livre

 e qual foi nossa 

surpresa além de nós termos

 cancelado o plano pós hdtv a sky 

por conta própria e 

sem aviso prévio cancelou a 

nossa sky livre e lembrando que nós 

compramos o 

aparelho e a sky livre é nossa por

 direito.

já tem quase 2 meses e inumeros 

protocolos de 

atendimento para tentarmos voltar

 a sky livre, mas somos tão mal 

acessorados e 

atendidos .ex: os atendentes nos falam 

que temos que contratar um tecnico 

de nossa confiança 

para arrumar o problema

 que a sky fez.os mesmos passam o 

tel da compra 

rápida da sky para solucionarmos 

a situação.os mesmos fazem nós

 ligarmos diversas 

vezes para todas as opções 

do atendimento e quando falamos 

com os atendentes 

os mesmos falam de são do sac.

olha eu e meu marido queremos 

somente voltara a ser 

sky livre e com todos os canais

 abertos pois temos 2 filhos

 que gostam de desenhos e 

foi por causa deles que

 compramos o equipamento